{"id":124,"date":"2017-10-24T22:26:47","date_gmt":"2017-10-24T22:26:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dual-byte.com\/?page_id=124"},"modified":"2018-05-14T19:58:28","modified_gmt":"2018-05-14T19:58:28","slug":"servicios-telefonia-ip-asterisk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/servicios-telefonia-ip-asterisk\/","title":{"rendered":"Servicios"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"186\" src=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte_comunicaciones_Servicios_Asteriks_callcenters_Soluciones_IT_Bogot\u00e1_01-compressor-1024x186.png\" alt=\"Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers, Seguridad Asterisk\" srcset=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte_comunicaciones_Servicios_Asteriks_callcenters_Soluciones_IT_Bogot\u00e1_01-compressor-1024x186.png 1024w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte_comunicaciones_Servicios_Asteriks_callcenters_Soluciones_IT_Bogot\u00e1_01-compressor-300x55.png 300w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte_comunicaciones_Servicios_Asteriks_callcenters_Soluciones_IT_Bogot\u00e1_01-compressor-768x140.png 768w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte_comunicaciones_Servicios_Asteriks_callcenters_Soluciones_IT_Bogot\u00e1_01-compressor.png 1100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<h2>Nuestros Servicios<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong style=\"color: #333333; font-size: 16px;\">Somos especialistas en<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong style=\"color: #333333; font-size: 16px;\">\u00a0<\/strong><\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>Telefon\u00eda IP &#8211; Asterisk &#8211; Call Centers &#8211; Seguridad Asterisk<\/strong><\/h1>\n<h5>Las\u00a0<strong>comunicaciones<\/strong>\u00a0son un\u00a0<strong>recurso imperativo<\/strong>\u00a0para el normal desempe\u00f1o de cualquier organizaci\u00f3n; por tanto, la combinaci\u00f3n entre\u00a0Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers y Seguridad Asterisk se convierte en una oportunidad \u00fanica para potenciar los recursos de comunicaci\u00f3n de su compa\u00f1\u00eda, establecimiento o proyecto.<\/h5>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong>&#8220;Unir en una red, voz y datos, facilita la integraci\u00f3n de diferentes sedes y equipos m\u00f3viles de una organizaci\u00f3n en un mismo sistema de telefon\u00eda&#8221;.<\/strong><\/h3>\n<p>Como resultado, ofrecemos el <a href=\"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/soluciones-llave-en-mano\/\"><strong>potenciamiento de los recursos<\/strong><\/a>\u00a0de su compa\u00f1\u00eda y permitiendo por tanto un <strong>mayor aprovechamiento<\/strong> del tiempo.<\/p>\n<p><strong>Conocemos a profundidad cada una de las necesidades de las industrias<\/strong>, permiti\u00e9ndonos\u00a0 por tanto <strong>asumir proyectos e implementaciones de altos niveles de complejidad<\/strong> <strong>e infraestructura<\/strong>, satisfaciendo los requerimientos m\u00e1s exigentes al integrar <b>tecnolog\u00eda de vanguardia, soluciones<\/b> <b>a medida y resultados tangibles.<\/b><\/p>\n<h2>Telefon\u00eda IP<\/h2>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"612\" src=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte-Comunicaciones_soluciones-IT_-DiagramaTelefoniaIP.png\" alt=\"Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers, Seguridad Asterisk\" srcset=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte-Comunicaciones_soluciones-IT_-DiagramaTelefoniaIP.png 1024w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte-Comunicaciones_soluciones-IT_-DiagramaTelefoniaIP-300x179.png 300w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Dualbyte-Comunicaciones_soluciones-IT_-DiagramaTelefoniaIP-768x459.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<h2>Grandes ventajas de la telefon\u00eda IP<\/h2>\n<p>El recurso de la comunicaci\u00f3n es una importante ventaja para que cualquier tipo de empresa que desee ampliar su campo de acci\u00f3n y ventas de productos o servicios con la m\u00ednima inversi\u00f3n en recursos; por consiguiente la\u00a0 <strong>Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers y Seguridad Asterisk<\/strong> se convierten en una pieza clave que conjugan tecnolog\u00eda de punta con seguridad y efectividad en sus comunicaciones.<\/p>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/2017\/10\/31\/porque-es-importante-la-telefonia-ip-en-una-empresa\/\"><em>Leer <\/em><\/a><a href=\"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/2017\/10\/31\/porque-es-importante-la-telefonia-ip-en-una-empresa\/\">m\u00e1s sobre ventajas de la telefon\u00eda IP para empresas<\/a>)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Costos:<\/strong> Las llamadas IP son mucho m\u00e1s baratas que las llamadas por medio de telefon\u00eda convencional.<\/li>\n<li><strong>Cobertura:<\/strong> Mientras exista conectividad a internet, es posible realizar llamadas VoIP desde cualquier sitio a cualquier destino.<\/li>\n<li><strong>Servicios adicionales<\/strong> como identificaci\u00f3n de llamadas.<\/li>\n<li><strong>Transferencias<\/strong> , repetici\u00f3n y devoluci\u00f3n de llamadas.<\/li>\n<li><strong>Three-way calling<\/strong> (llamadas de tres l\u00edneas)<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Otras ventajas adicionales:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Desv\u00edo de llamadas a tel\u00e9fonos especiales.<\/li>\n<li>Env\u00edo directo a correo de voz.<\/li>\n<li>Dotar llamada con caracteristica de &#8220;ocupado&#8221;<\/li>\n<li>Mensajes de fuera de servicio.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Asteriks<\/h1>\n<p>Nuestra tecnolog\u00eda para comunicaci\u00f3n y telefon\u00eda IP integra ASTERIKS como el sistema id\u00f3neo para suplir las necesidades de cualquier empresa, ya que permite la coordinaci\u00f3n precisa de todo tipo de llamadas (desde oficinas peque\u00f1as, hasta call centers que utilizan una gran cantidad de operadores).<\/p>\n<h3><strong>Caracter\u00edsticas principales y ventajas:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>\u00a0IVR &#8211;<\/strong> Recepcionista Digital: Automatizaci\u00f3n y registro de llamadas entrantes.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>ACD<\/strong> &#8211; Sistema de realizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de colas de llamadas:<\/li>\n<li><strong>Agiliza la disponibilidad de los agentes de call center.<\/strong><\/li>\n<li>Soporte de numerosos <strong>protocolos de VoIP:\u00a0<\/strong>SIP y H.323.<\/li>\n<li>\u00a0<strong>Operaci\u00f3n con m\u00faltiples tel\u00e9fonos SIP;<\/strong> permitiendo funcionamiento en modo &#8220;registrar&#8221; o como &#8220;gateway&#8221;<\/li>\n<li><strong>Protocolo IAX <\/strong>: permite una adecuada optimizaci\u00f3n de conexiones entre las centralitas Asterisk.<\/li>\n<li>Conexi\u00f3n con <strong>l\u00edneas<\/strong> telef\u00f3nicas <strong>tradicionales.<\/strong><\/li>\n<li>Soporte de extensiones anal\u00f3gicas.<\/li>\n<li><strong>Soporte de l\u00edneas<\/strong> IP: SIP, H323 o IAX.<\/li>\n<li><strong>Soporte de extensiones<\/strong> IP: SIP, MGCP,SCCP,H323 o IAX.<\/li>\n<li><strong>M\u00fasica en espera<\/strong> basada en archivos <strong>MP3<\/strong> y similares.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Caracter\u00edsticas y funcionalidades de Asteriks<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Funcionalidades b\u00e1sicas:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Transferencias<\/strong> directas o consultivas.<\/li>\n<li><strong>Desv\u00edos de llamadas<\/strong><\/li>\n<li>Capturas de <strong>grupos o de extensiones<\/strong><\/li>\n<li>Modo de <strong>conferencias <\/strong>m\u00faltiple<\/li>\n<li><strong>Detenci\u00f3n<\/strong> de llamadas<\/li>\n<li><strong>Llamada <\/strong>redireccionada a <strong>extensi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Megafon\u00eda por medio de <strong>altavoz <\/strong>del tel\u00e9fono<br \/>DND<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Caracter\u00edsticas avanzadas de Asterisk<\/strong>:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Buz\u00f3n de voz autom\u00e1tico<\/strong> y personalizado por parte del usuario.<\/li>\n<li>Modo <strong>audioconferencias.<\/strong><\/li>\n<li>Operadora <strong>autom\u00e1tica.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Informes descriptivos <\/strong>de llamadas.<\/li>\n<li>Sistema <strong>distribuci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> de llamadas entrantes.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n<\/strong> con sistemas de <strong>gesti\u00f3n comercial y de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n<\/strong> con sistemas de gesti\u00f3n de <strong>centros de llamadas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"517\" src=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DualByte-Comunicaciones-Telefon\u00eda-IP-Asterisk-Call-Centers-Seguridad-Asterisk-1024x517.png\" alt=\"Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers, Seguridad Asterisk\" srcset=\"https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DualByte-Comunicaciones-Telefon\u00eda-IP-Asterisk-Call-Centers-Seguridad-Asterisk-1024x517.png 1024w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DualByte-Comunicaciones-Telefon\u00eda-IP-Asterisk-Call-Centers-Seguridad-Asterisk-300x151.png 300w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DualByte-Comunicaciones-Telefon\u00eda-IP-Asterisk-Call-Centers-Seguridad-Asterisk-768x388.png 768w, https:\/\/dual-byte.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DualByte-Comunicaciones-Telefon\u00eda-IP-Asterisk-Call-Centers-Seguridad-Asterisk.png 1028w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuestros Servicios Somos especialistas en \u00a0 Telefon\u00eda IP &#8211; Asterisk &#8211; Call Centers &#8211; Seguridad Asterisk Las\u00a0comunicaciones\u00a0son un\u00a0recurso imperativo\u00a0para el normal desempe\u00f1o de cualquier organizaci\u00f3n; por tanto, la combinaci\u00f3n entre\u00a0Telefon\u00eda IP, Asterisk, Call Centers y Seguridad Asterisk se convierte en una oportunidad \u00fanica para potenciar los recursos de comunicaci\u00f3n de su compa\u00f1\u00eda, establecimiento o proyecto.&#8230;<\/p>\n<p class=\"more-link\"><a href=\"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/servicios-telefonia-ip-asterisk\/\"><span>Read More<\/span><i>&#43;<\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124"}],"version-history":[{"count":65,"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":897,"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124\/revisions\/897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dual-byte.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}